FAQ
Ofte stillede spørgsmål om Fregat Casino – guide til danske spillere
Velkommen til Fregat Casinos FAQ-side. Her finder du svar på de spørgsmål, vores besøgende oftest stiller om siden, vores udvælgelsesproces og hvordan du bruger informationerne bedst muligt.
Hvad er Fregat Casino, og hvem står bag siden?
Fregat Casino er en uafhængig guide, der hjælper danske spillere med at finde online casinoer. Siden drives af et redaktionelt team med erfaring i spilbranchen, og den er ikke ejet af eller tilknyttet nogen spilleoperatør. Vores mål er at give dig gennemsigtig og brugbar information, så du kan træffe informerede valg.
Hvordan udvælger og tester I de casinoer, I omtaler?
Vi udvælger casinoer efter en fast procedure, der lægger vægt på licensforhold, spiludvalg, brugervenlighed og kundeservice. Alle casinoer, vi omtaler, skal have en gyldig licens fra Spillemyndigheden eller en tilsvarende anerkendt myndighed i EU. Vi tester løbende casinoernes funktionalitet og pålidelighed, men vi opfordrer dig altid til selv at kontrollere de aktuelle vilkår på operatørens hjemmeside.
Hvordan tjener Fregat Casino penge?
Fregat Casino tjener penge via affiliate-links. Når du klikker på et link til et casino på vores side og opretter en konto, kan vi modtage en kommission. Det påvirker ikke vores vurderinger eller anbefalinger, men det betyder, at rækkefølgen af casinoer på siden kan være påvirket af kommercielle aftaler. Vi bestræber os på at være ærlige om dette forhold.
Hvor aktuelle er bonusoplysningerne på siden, og hvor kan jeg verificere dem?
Bonusoplysninger opdateres løbende, men de kan ændre sig hurtigt. Vi anbefaler, at du altid tjekker de præcise vilkår og betingelser direkte på operatørens hjemmeside, før du accepterer en bonus. Det er din egen sikkerhed, der er i fokus.
Hvem må spille, og hvor kan jeg få hjælp, hvis jeg har spilproblemer?
Du skal være fyldt 18 år for at spille på casinoer i Danmark. Hvis du eller nogen du kender har problemer med spil, kan du kontakte Spillemyndighedens ROFUS-spørgeskema eller få hjælp hos organisationer som StopSpillet. Vi opfordrer til ansvarligt spil.
Hvordan rapporterer jeg en fejl eller kommer i kontakt med jer?
Hvis du finder en fejl på siden eller har spørgsmål, er du velkommen til at skrive til os på kontaktsiden. Vi bestræber os på at svare inden for 1-2 hverdage.
Findes der casinoer uden dansk licens i Odense?
Spillemyndighedens licens er national, ikke kommunal. Et casino uden licens er ikke autoriseret i Odense eller i resten af Danmark; at spille derfra indebærer de samme beskyttelsesrisici som i enhver anden by.
Ændrer reglerne for onlinespil sig alt efter byen?
For onlinespil afhænger tilladelsen af Spillemyndigheden på nationalt plan. En operatør uden denne licens er ikke autoriseret i nogen by i landet.
Kan jeg spille fra Aalborg på et casino uden licens?
Webstedet er normalt tilgængeligt fra Aalborg som fra ethvert andet sted, men uden dansk licens er du ikke dækket af den danske spillerbeskyttelse (ROFUS-selvudelukkelse, klager). 18+.
Påvirker min by bonusserne eller betalingerne?
Nej. Bonusvilkår, grænser og betalingsmetoder fastsættes af hver operatør; de afhænger ikke af, om du spiller fra Aalborg eller København. Tjek altid de vilkår, operatøren har offentliggjort.